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I Servizi vengono offerti all’utente previa accettazione da parte di quest’ultimo di tutti i termini, le condizioni e le informative indicati di seguito (collettivamente, “Accordo”). Attraverso l’accesso a o l’utilizzo dei Servizi, l’utente accetta di essere vincolato dal presente Accordo e di aver letto e compreso i relativi termini. Leggere l’Accordo attentamente, poiché contiene informazioni circa i diritti legali dell’utente e relative limitazioni, nonché una sezione riguardante la legge e la giurisdizione applicabili in caso di dispute. In caso di mancata accettazione di tutti i termini e condizioni, l’utente non sarà autorizzato all’uso dei Servizi. Se l’utente persona fisica e non organizzazione dispone di un account e desidera rescindere il presente Accordo, può farlo in qualsiasi momento disattivando l’account e interrompendo ogni accesso a o utilizzo dei Servizi.

Qualsiasi informazione, testo, link, immagine, foto, audio, video, dato, codice o altro materiale o organizzazione di materiale visualizzabile, accessibile o altrimenti utilizzabile tramite i Servizi sono collettivamente definiti come “Contenuto” o “Contenuti”.

Il termine “utente” si riferisce alla persona, alla società, all’organizzazione o altra entità giuridica che utilizza i Servizi e/o contribuisce a essi tramite i Contenuti. Il Contenuto con cui si contribuisce, che viene inviato, trasmesso e/o pubblicato è definito come “Contenuto dell’utente”, “proprio Contenuto” e/o “Contenuto inviato dall’utente”. Gli “utenti” che si limitano invece alle sole recensioni sono invece persone fisiche.

I Servizi vengono forniti esclusivamente con lo scopo di:

aiutare i clienti a raccogliere informazioni sulle organizzazioni recensite;

aiutare le organizzazioni a diffondere le proprie attività e la propria immagine;

La Società si riserva di cambiare o altrimenti modificare l’Accordo in futuro, in conformità ai termini e condizioni qui espresse. L’utente accetta pertanto che l’accesso a o l’utilizzo dei Servizi dopo le modifiche implica l’accettazione dell’Accordo così come aggiornato o modificato. La data delle revisioni verrà indicata in calce a questa pagina ed eventuali modifiche avranno effetto a decorrere dalla pubblicazione. Il titolare del sito informerà gli utenti registrati dei Servizi (gli utenti registrati vengono indicati con “Titolari di account”) in caso di variazioni materiali dei presenti termini e condizioni attraverso pubblicando un avviso sul sito web. Visitare regolarmente questa pagina per prendere visione della versione più aggiornata dell’Accordo.

Uso dei servizi

Quale condizione per l’uso dei Servizi, l’utente garantisce: (i) la veridicità, l’attualità, l’accuratezza e la completezza di tutte le informazioni fornite attraverso i servizi la titolare del sito; (ii) qualora sia Titolare di un account, di tutelare i dati del proprio account, supervisionare e accettare la completa responsabilità di qualsiasi utilizzo effettuato da terzi; (iii) di aver raggiunto l’età legale di 18 anni per registrare un account, usare i Servizi e pubblicare contributi sui siti web; (iv) di essere legalmente autorizzato a sottoscrivere il presente Accordo e a utilizzare i Servizi in conformità a tutti i termini e condizioni ivi inclusi. Il Titolare del sito si riserva il diritto, a propria discrezione, di negare l’accesso ai Servizi a qualsiasi utente, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, incluso, in via esemplificativa, in caso di violazione del presente Accordo. Utilizzando i Servizi, inclusi eventuali prodotti o servizi che agevolano la condivisione dei Contenuti da o verso siti di terze parti, l’utente accetta di essere il solo responsabile per qualsiasi informazione condivisa. È consentito l’accesso ai Servizi esclusivamente come previsto attraverso la funzionalità degli stessi e secondo quanto stabilito nel presente Accordo.

La copia, la trasmissione, la riproduzione, la replica, la pubblicazione o la ridistribuzione (a) dei Contenuti o parti di essi e/o (b) più generalmente dei Servizi sono attività severamente proibite in assenza di previa autorizzazione scritta del titolare dei diritti.

Per accedere a determinate funzionalità dei Servizi, occorre creare e diventare Titolare di un account. Quando si crea un account, è necessario specificare informazioni complete e accurate. L’utente è il solo responsabile dell’attività che si verifica sul proprio account, incluse le interazioni e le comunicazioni con altri individui ed è tenuto a proteggerlo. A tal fine, i Titolari di account accettano di mantenere i propri contatti aggiornati.

Se si intende creare un account e si accetta il presente Accordo per conto di una società, organizzazione o altra entità giuridica, l’utente dichiara e garantisce di essere autorizzato a procedere e di disporre dell’autorità per vincolare tale entità al presente Accordo, nel qual caso, il termine “utente”, così come impiegato nel presente Accordo, si riferirà a tale entità e la persona che agisce per conto dell’ente verrà definita “Rappresentante della struttura”.

Attraverso l’uso dei Servizi, si potrebbero visualizzare link a siti e app di terze parti o si potrebbe interagire con siti e app di terze parti. Questo potrebbe includere la possibilità di condividere Contenuti dai Servizi, inclusi i Contenuti dell’utente, con tali siti e app di terze parti. Si informa l’utente che i siti e le app di terze parti potrebbero mostrare pubblicamente tale Contenuto condiviso. Tali terze parti potrebbero inoltre addebitare costi per l’utilizzo di determinati contenuti o servizi forniti attraverso i relativi siti web. Pertanto, si consiglia di effettuare le dovute verifiche prima di procedere con eventuali transazioni in favore di terze parti, al fine di determinare l’eventualità di incorrere nell’addebito di costi. L’utente si assume il rischio di eventuali interazioni con app e siti di terze parti. L’utente riconosce e accetta esplicitamente che i titolari del sito declinano ogni responsabilità rispetto a tali siti o app di terze parti.

Alcuni Contenuti visualizzati o a cui si accede altrimenti su o attraverso i Servizi vengono utilizzati per fini commerciali. L’utente comprende e accetta che il titolare del sito si riserva di pubblicare promozioni e pubblicità sui Servizi, accanto, vicino a o altrimenti in prossimità del Contenuto dell’utente (tra cui, in caso di video o altri contenuti dinamici, prima, durante o dopo la presentazione), nonché dei Contenuti di altri utenti.

Prodotti aggiuntivi

Il titolare del sito si riserva, periodicamente, di decidere di modificare, aggiornare o interrompere alcuni prodotti e funzionalità dei Servizi. L’utente comprende e accetta che per il titolare del sito non sussiste alcun obbligo di conservare o mantenere i Contenuti o altre informazioni forniti dall’utente, ad eccezione di quanto richiesto dalla legge vigente.

La Società offre anche altri servizi che potrebbero essere disciplinati da ulteriori termini o accordi. Se l’utente utilizza uno qualsiasi di tali altri servizi, i termini aggiuntivi verranno resi disponibili e saranno incorporati nel presente accordo, ad eccezione dei casi in cui tali termini aggiuntivi escludano esplicitamente o altrimenti sostituiscano il presente accordo. Ad esempio, se si utilizzano o acquistano tali servizi aggiuntivi, l’utente dovrà accettare i termini aggiuntivi applicabili. In caso di conflitto tra termini aggiuntivi e termini e condizioni del presente accordo, i termini aggiuntivi disciplineranno tali servizi specifici per quanto attiene al conflitto.

Attività non consentite

I Contenuti e le informazioni disponibili su e attraverso i Servizi (tra cui, in via esemplificativa, messaggi, dati, informazioni, testo, musica, audio, foto, grafica, video, mappe, icone, software, codice o altro materiale), nonché l’infrastruttura impiegata per fornire tali Contenuti e informazioni, sono di proprietà del titolare del sito o concessi in licenza al titolare del sito da terze parti. Per tutti i Contenuti diversi dal Contenuto dell’utente, questi accetta di non modificare, copiare, distribuire, trasmettere, mostrare, eseguire, riprodurre, pubblicare, concedere in licenza, creare opere derivate, trasferire, vendere, rivendere le informazioni, il software, i prodotti o i servizi ottenuti da o attraverso i Servizi. Inoltre, l’utente accetta di non:

(i) usare i Servizi o il Contenuto per fini commerciali, oltre all’ambito dei fini commerciali esplicitamente consentito dal presente Accordo e dai relativi regolamenti, resi disponibili dal titolare;

(ii) accedere a, monitorare, riprodurre, distribuire, trasmettere, mostrare, vendere, concedere in licenza, copiare o altrimenti sfruttare alcun Contenuto dei Servizi, tra cui, in via esemplificativa, i profili e le foto degli utenti, usare robot, spider o altro mezzo automatizzato o processo manuale per qualsiasi scopo non conforme al presente Accordo o senza esplicita autorizzazione scritta del titolare;

(iii) violare le restrizioni in intestazioni di esclusione di robot presenti nei Servizi o aggirare le altre misure adottate per impedire o limitare l’accesso ai Servizi;

(iv) eseguire il deep linking di qualsiasi parte dei Servizi per qualsiasi scopo senza esplicito consenso scritto del titolare;

(vi) eseguire il “framing”, il “mirroring” o altro sistema per incorporare qualsiasi parte dei Servizi in altri siti web o servizi senza previo consenso scritto del titolare;

(vii) tentare di modificare, tradurre, adattare, cambiare, decompilare, disassemblare o decodificare i programmi software utilizzati dal titolare del sito in connessione ai Servizi.

(viii) eludere, disabilitare o altrimenti interferire con le funzionalità legate alla sicurezza dei Servizi o con le funzionalità che impediscono o limitano l’uso o la copia di qualsiasi Contenuto;

(ix) scaricare Contenuti se non esplicitamente resi disponibili per il download dal titolare.

Normativa sulla privacy e divulgazione dei dati

Eventuali dati personali pubblicati su o altrimenti inviati in connessione ai Servizi verranno utilizzati in conformità alla Normativa sulla privacy.

Recensioni, commenti e uso di altre aree interattive; Concessione di licenza

Il titolare del sito apprezza le opinioni degli utenti. Trasmettendo il proprio Contenuto ai o tramite i Servizi, via email, attraverso la pubblicazione per mezzo di qualsiasi prodotto di sincronizzazione, tramite i servizi e le applicazioni di terzi o con altre modalità, tra cui Contenuti trasmessi al proprio account in virtù di prodotti o servizi, recensioni, domande, fotografie o video, commenti, suggerimenti, idee o simili inclusi nel proprio Contenuto, l’utente concede al titolare del sito il diritto non esclusivo, gratuito, perpetuo, trasferibile, irrevocabile e completamente cedibile di:

  • ospitare, utilizzare, riprodurre, modificare, eseguire, adattare, tradurre, distribuire, pubblicare, creare opere derivate da, mostrare pubblicamente e rappresentare i Contenuti inviati in tutto il mondo, tramite qualsiasi supporto, disponibile attualmente o in futuro;
  • rendere i Contenuti disponibili al resto del mondo e lasciare che gli altri facciano altrettanto;
  • fornire, promuovere e migliorare i Servizi e rendere i Contenuti condivisi sui Servizi disponibili ad altre società, organizzazioni o individui per la condivisione, la trasmissione, la distribuzione, la promozione o la pubblicazione dei Contenuti dell’utente su altri mezzi servizi, in conformità alla Normativa sulla privacy e al presente Accordo;
  • utilizzare il nome e/o marchio trasmesso dall’utente in connessione a tale Contenuto.

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Qualora fosse stabilito che l’utente detiene i diritti morali (inclusi i diritti di attribuzione o integrità) sui Contenuti, l’utente dichiara, nella misura massima consentita dalla legge:

  • di non necessitare che informazioni di identificazione personale siano utilizzate in connessione ai contenuti, lavori derivati o aggiornamenti degli stessi;
  • di non avere alcuna obiezione in merito alla pubblicazione, all’uso, alla modifica, all’eliminazione e alla fruizione del proprio Contenuto da parte del titolare del sito o dei relativi licenziatari, successori e affiliati;
  • di rinunciare in via definitiva e perpetua a qualsiasi reclamo o ipotesi di avanzamento di diritti di autore o diritti morali rispetto al proprio Contenuto;
  • di manlevare in via definitiva e perpetua il titolare del sito e i relativi licenziatari, successori e affiliati, da qualsiasi responsabilità in merito a reclami altrimenti avanzati nei confronti del titolare del sito in virtù di tali diritti morali.

Eventuale feedback e altri suggerimenti forniti dall’utente potrebbero essere utilizzati in qualsiasi momento e l’utente declina qualsiasi obbligo di mantenerli riservati.

I Servizi potrebbero contenere forum di discussione, bacheche, servizi di recensioni o altri tipi di forum in cui l’utente o terzi possono pubblicare il Contenuto dell’utente, ad esempio recensioni di esperienze, messaggi, materiali o altri elementi visibili (“Aree interattive”). Ove il titolare del sito metta a disposizione Aree interattive sui siti, l’utente è esclusivo responsabile del proprio utilizzo di tali Aree e dei rischi connessi a tale utilizzo. Il titolare del sito non garantisce alcuna riservatezza rispetto ai Contenuti dell’utente forniti ai Servizi o nelle Aree interattive. Ove il titolare del sito fornisca qualsiasi forma di canale di comunicazione privato tra Titolari di account, l’utente accetta che tali entità possano monitorare la sostanza di tali comunicazioni al fine di salvaguardare la community e i Servizi. L’utente accetta che il titolare del sito non alterano e non esercitano alcun controllo sui messaggi degli utenti pubblicati su o distribuiti attraverso i Servizi, tra cui messaggi pubblicati in chat, bacheche o altri forum di comunicazione e declinano ogni responsabilità in merito a tali messaggi degli utenti. In particolare, il titolare del sito non modifica né controlla i Contenuti degli utenti che compaiono sui siti web. Ciononostante, il titolare del sito si riserva il diritto di rimuovere senza preavviso tali messaggi o altri Contenuti dai Servizi, ove ritenga, in buona fede, che tali Contenuti violino il presente Accordo o stabilisca che la rimozione sia ragionevolmente necessaria per tutelare i diritti del titolare del sito e/o degli altri utenti dei Servizi. In caso di disaccordo con la rimozione del proprio Contenuto dai siti web, è possibile contattare il titolare del sito per porre le proprie obiezioni. Utilizzando qualsiasi Area interattiva, l’utente accetta esplicitamente di inviare Contenuti esclusivamente conformi ai regolamenti per la pubblicazione del titolare del sito, in vigore al momento della trasmissione e resi disponibili dal titolare del sito.

L’utente accetta esplicitamente di non pubblicare, caricare, trasmettere, distribuire, archiviare, creare o altrimenti pubblicare tramite i Servizi:

  • Contenuti falsi, illegali, fuorvianti, diffamatori, calunniosi, osceni, pornografici, indecenti, scurrili, allusivi, minacciosi (o esortanti alla minaccia di altre persone), intimidatori, lesivi della privacy o di diritti pubblicitari, abusivi, provocatori, fraudolenti o altrimenti discutibili.
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  • Contenuti che a discrezione esclusiva del titolare del sito:
    • violino le disposizioni qui contenute;
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Declinazione di responsabilità

Leggere attentamente questa sezione. La presente sezione include la limitazione di responsabilità del titolare del sito rispetto all’utilizzo del sito web da parte dell’utente. Se l’utente non comprende i termini contenuti nella presente sezione o in altre sezioni dell’accordo, si consiglia di consultare un legale al fine di ottenere chiarimenti prima di accedere a o di utilizzare i servizi.

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La limitazione di responsabilità riflette l’allocazione di rischio tra le parti. Le limitazioni specificate nella presente sezione rimarranno in vigore e resteranno vincolanti anche qualora venisse rilevata l’inefficacia dello scopo essenziale di eventuali rimedi limitati specificati nei presenti termini. Le limitazioni di responsabilità definite nei presenti termini sussistono a beneficio del titolare del sito.

I presenti termini e condizioni e l’esclusione di responsabilità di cui sopra non interferiscono con i diritti legali obbligatori non escludibili in virtù delle leggi vigenti, ad esempio le leggi a tutela dei consumatori in vigore in determinati paesi.

Ove la legge del paese di residenza dell’utente non consenta particolari limitazioni o esclusioni di responsabilità definite nella presente clausola, tali limitazioni saranno nulle. La declinazione di responsabilità verrà dunque applicata fino al massimo grado consentito dalle leggi locali dell’utente.

Indennizzo

L’utente accetta di indennizzare e manlevare il titolare del sito e i rispettivi dirigenti, direttori, dipendenti e agenti da eventuali reclami, azioni, richieste, ripristini, perdite, danni, ammende, penali o altri costi e spese di qualsivoglia natura, incluse, in via esemplificativa, eventuali spese legali e di contabilità, avanzati da terze parti e risultanti da:

  1. violazione del presente Accordo o dei documenti ivi referenziati da parte dell’utente;
  2. violazione di leggi o di diritti di terze parti da parte dell’utente;
  3. uso dei Servizi da parte dell’utente, tra cui i siti web del titolare.

Link a siti di terze parti

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Eventuale software incluso nei servizi e licenze aggiuntive per dispositivi mobili

Come sopra indicato, i Servizi includono il software, che potrebbe talvolta essere indicato con il termine “app”. Qualsiasi software reso disponibile per il download tramite i Servizi è un’opera protetta dal diritto d’autore del titolare del sito. L’uso di tale software da parte dell’utente è regolato dai termini del contratto di licenza con l’utente finale, ove disponibile, che accompagna o che è incluso con il Software. È vietata l’installazione o l’utilizzo di software accompagnato da o che include un contratto di licenza in assenza di accettazione dei termini del contratto di licenza stesso. Per tutto il Software reso disponibile per il download attraverso i Servizi, non accompagnato da un contratto di licenza, la Società garantisce con il presente una licenza limitata, personale e non trasferibile all’uso del Software a scopo di visualizzazione o altro utilizzo dei Servizi, in conformità ai termini e condizioni del presente Accordo (incluse le normative ivi referenziate) e per nessun altro scopo.

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Il titolare del sito si riserva di rescindere il presente Accordo con l’utente in qualsiasi momento, senza preavviso, ove ritenga, in buona fede, che l’utente abbia violato l’accordo o determini altrimenti che il recesso sia ragionevolmente necessario per tutelare i diritti dello stesso titolare e/o di altri utenti dei Servizi. Ciò implica che il titolare del sito possa interrompere la fornitura dei Servizi all’utente.

Giurisdizione e legge applicabile

Il presente Accordo ed eventuali controversie o reclami (tra cui controversie o reclami non contrattuali) risultanti da o in connessione allo stesso, alla materia di cui tratta o alla sua redazione, saranno disciplinati e interpretati in conformità alla legge italiana. L’utente accetta pertanto di affidare la giurisdizione esclusiva e la sede processuale ai tribunali italiani accettando l’imparzialità e la conformità dei procedimenti presieduti da tali tribunali per tutte le dispute, contrattuali e non contrattuali, risultanti da o correlate all’utilizzo dei Servizi. Per tutti i reclami avanzati nei confronti del titolare del sito da parte dell’utente e risultanti da o correlati ai Servizi, l’utente accetta di costituirsi in udienza e di procedere alla risoluzione presso un tribunale di materia competente ubicato nella sede del titolare. L’uso dei Servizi non è autorizzato nelle giurisdizioni che non riconoscono l’attuabilità delle disposizioni sancite nei presenti termini e condizioni, incluso, in via esemplificativa, il presente paragrafo. Nessuna disposizione della presente clausola limita il diritto del titolare del sito di intraprendere procedimenti contro l’utente presso qualsiasi altro tribunale e giurisdizione competente.

Le disposizioni di cui sopra non saranno applicabili qualora le leggi vigenti nel paese di residenza dell’utente richiedano l’applicazione di altra legge e/o giurisdizione, in particolare se l’utente utilizza i Servizi in qualità di consumatore, e ciò non possa essere escluso per contratto. Se l’utente usa i Servizi in qualità di consumatore, e non come struttura o Rappresentante di una struttura, avrà diritto a sottoporre eventuali reclami contro il titolare del sito ai tribunali del proprio paese di residenza.

Clausole generali

Il titolare si riserva il diritto di revocare qualsiasi nome utente, nome account, pseudonimo o altro identificativo utente per qualsiasi motivo e senza alcuna responsabilità nei confronti dell’utente.

L’utente accetta che la sottoscrizione del presente Accordo e l’uso dei Servizi non diano luogo ad alcun accordo di joint venture, agenzia, partenariato o contratto di lavoro tra l’utente e il titolare del sito e/o i relativi partner commerciali.

Gli adempimenti del titolare in virtù del presente Accordo sono soggetti alle leggi in vigore e ai procedimenti legali e nessuna disposizione contenuta nel presente Accordo costituisce limite al diritto dello stesso di agire in conformità a richieste di applicazione della legge, richieste di istituzioni o altre richieste di natura legale inerenti all’uso da parte dell’utente dei Servizi o delle informazioni fornite per mezzo di esso o raccolte da parte del titolare.

Nella misura massima consentita dalla legge in vigore, l’utente accetta di sottoporre reclami o azioni legali risultanti da o correlate al proprio accesso o utilizzo dei Servizi entro due (2) anni dalla data dell’evento per cui tale reclamo o azione ha avuto luogo. Il mancato rispetto dei termini indicati costituisce rinuncia irrevocabile al reclamo o all’azione legale.

Qualora una clausola del presente Accordo venisse ritenuta nulla o inapplicabile ai sensi delle leggi vigenti, ivi comprese, a titolo esemplificativo, le dichiarazioni in merito all’esenzione di garanzie e declinazione di responsabilità sopra riportate, la clausola nulla o non applicabile si considererà sostituita da una clausola valida, applicabile e quanto più possibile simile negli intenti alla clausola originale, senza che questo incida sull’applicabilità delle rimanenti clausole dell’Accordo.

Il presente Accordo (e tutti i termini e condizioni ivi inclusi) costituisce l’intero accordo tra l’utente e il titolare del sito in relazione ai Servizi e sostituisce eventuali comunicazioni o proposte precedenti o concomitanti, in forma elettronica, orale o scritta, intercorse tra l’utente e il titolare del sito in relazione ai Servizi. La versione cartacea del presente Accordo e di eventuali avvisi distribuiti informato elettronico costituiranno documentazione ammissibile nei procedimenti giudiziari o amministrativi inerenti al presente Accordo, in egual misura e soggetti alle medesime condizioni di altra documentazione o dati aziendali originariamente generati e gestiti in formato cartaceo.

Le sezioni che seguono resteranno valide nonostante la naturale scadenza o risoluzione del presente Accordo:

Prodotti aggiuntivi, Attività non consentite, Recensioni, commenti e uso di altre Aree interattive, Concessione di licenza, Limitazione dei diritti di licenza per il titolare del sito, Declinazione di responsabilità, Software incluso nei Servizi,  Licenze aggiuntive per dispositivi mobili, Informative sui marchi e sul diritto d’autore, Procedura di segnalazione e rimozione di contenuti illeciti, Modifiche ai Servizi, Risoluzione, Giurisdizione e legge applicabile, Clausole generali

Assistenza

I termini e condizioni del presente Accordo sono disponibili nelle lingue dei siti web e/o app da cui è possibile accedere ai Servizi.

I siti web e/o app da cui è possibile accedere ai Servizi potrebbero non sempre essere aggiornati periodicamente o regolarmente, pertanto non richiedono la registrazione come prodotto editoriale ai sensi delle leggi vigenti.

I nomi fittizi di aziende, prodotti, persone, personaggi e/o dati menzionati su o tramite i Servizi non intendono rappresentare persone, aziende, prodotti o eventi.

Nessuna clausola del presente Accordo può essere considerata un conferimento di diritti o benefici a terze parti, ad eccezione del fatto che gli eventuali partner commerciali del titolare del sito siano ritenuti espliciti beneficiari di terze parti del presente Accordo.

È vietata la cessione dei diritti o obblighi dell’utente, in virtù del presente Accordo, a terzi senza il consenso della Società.

Tutti i diritti non espressamente garantiti nel presente scritto sono riservati.

Per eventuali domande o per contattare il titolare scrivere all’email riportata nel sito